Jika Anda mengalami kesulitan membuka aplikasi Photos di Windows 8, hal ini bisa menjadi pengalaman yang mengganggu, terutama jika Anda ingin melihat atau mengelola koleksi foto Anda. Artikel ini akan memberikan panduan langkah-demi-langkah untuk membantu Anda mengatasi masalah ketika aplikasi Photos tidak dapat dibuka di Windows 8.
- Restart Komputer:
1.1. Langkah pertama yang sederhana adalah me-restart komputer Anda. Ini bisa membantu menyegarkan sistem dan memperbaiki masalah sementara.
1.2. Tutup semua aplikasi dan jendela yang berjalan dan lakukan restart.
- Perbarui Aplikasi Photos:
2.1. Pastikan aplikasi Photos Anda diperbarui ke versi terbaru.
2.2. Buka Microsoft Store, cari “Photos,” dan perbarui aplikasi jika ada pembaruan yang tersedia.
- Hapus Cache dan Data Aplikasi:
3.1. Buka “Settings” di Windows 8.
3.2. Pilih “Change PC settings” > “Search and apps” > “App sizes.”
3.3. Temukan dan klik “Photos,” lalu pilih “Clear” untuk menghapus cache dan data aplikasi.
- Reset Aplikasi Photos:
4.1. Buka “Settings” di Windows 8.
4.2. Pilih “Change PC settings” > “Search and apps” > “Apps.”
4.3. Temukan dan klik “Photos,” lalu pilih “Advanced options.”
4.4. Gulir ke bawah dan pilih “Reset” untuk mengembalikan aplikasi ke pengaturan bawaan.
- Periksa Izin Akses:
5.1. Pastikan aplikasi Photos memiliki izin akses yang cukup.
5.2. Buka “Settings” > “Privacy” > “Photos” dan pastikan izin akses diberikan.
- Perbarui Sistem Operasi:
6.1. Pastikan Windows 8 Anda diperbarui ke versi terbaru.
6.2. Buka “Settings” > “Change PC settings” > “Update and recovery” > “Windows Update” dan instal pembaruan yang tersedia.
- Nonaktifkan Antivirus atau Firewall Sementara:
7.1. Beberapa antivirus atau firewall mungkin menghalangi aplikasi Photos.
7.2. Nonaktifkan sementara antivirus atau firewall Anda dan coba buka aplikasi Photos.
- Perbarui Driver Grafis:
8.1. Pastikan driver grafis Anda diperbarui.
8.2. Buka “Device Manager,” cari dan klik kanan pada “Display adapters,” dan pilih “Update driver.”
- Periksa Ketersediaan Ruang Penyimpanan:
9.1. Pastikan ada cukup ruang penyimpanan yang tersedia di drive sistem Anda.
9.2. Buka “File Explorer,” klik kanan pada drive sistem, dan pilih “Properties” untuk memeriksa kapasitas dan ruang yang tersisa.
- Gunakan Aplikasi Alternatif:
10.1. Jika masalah tetap persisten, pertimbangkan menggunakan aplikasi foto alternatif dari Microsoft Store atau pihak ketiga.
10.2. Instal aplikasi foto lain dan lihat apakah masalahnya teratasi.
- Cek Kesalahan di Event Viewer:
11.1. Tekan “Windows + X” dan pilih “Event Viewer.”
11.2. Buka “Windows Logs” > “Application” dan cari entri terkait Photos untuk melihat apakah ada kesalahan spesifik.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah ketika aplikasi Photos tidak bisa dibuka di Windows 8. Jika masalah tersebut tetap persisten, sebaiknya hubungi dukungan teknis Microsoft atau cari bantuan dari komunitas pengguna Windows.
sumber slot online