Menjadi salah satu platform e-commerce terbaik dan terpopuler di Indonesia, Shopee menyediakan banyak pilihan barang, menawarkan berbagai promo dan kemudahan dalam berbelanja online bagi penggunanya.
Nah, salah satu unsur paling menarik dari Shopee adalah toko yang diberi nama sebagai Shopee Mall. Kira – kira apa sih kelebihan dan keuntungan belanja online di Shopee Mall dibandingkan toko konvensional? Simak penjelasannya di bawah ini.
Keuntungan Belanja Online di Shopee Mall yang Wajib Diketahui
Ada Garansi Pengembalian Produk yang Dibeli
Keuntungan belanja online di Shopee Mall pertama adalah adanya jaminan pengembalian produk yang dibeli dalam waktu 7 hari setelah produk tersebut diterima tidak sesuai dengan deskripsi, atau rusak. Dalam kasus ini, Anda sebagai pembeli bisa kembalikan produk dan meminta pengembalian uang, atau bisa pula melakukan penukaran.
Sementara itu jika Anda belanja online di toko Shopee yang bukan Mall, maka kebijakan dalam pengembalian produk yang dibeli bisa berbeda – beda, tergantung dari kebijakan masing – masing penjual.
Banyak Voucher dan Gratis Ongkir
Selain gratis ongkir spesial, belanja di Shopee Mall juga membuat Anda diberikan banyak pilihan voucher menarik, seperti cashback dan diskon. Dengan keuntungan inilah pasti membuat kegiatan belanja online jadi semakin hemat, bukan?
Selain itu, ketika ada event besar produk di Shopee Mall juga selalu mendapatkan gratis ongkir dengan minimal belanja lebih rendah.
Layanan Pelanggan Sangat Responsif
Keuntungan lainnya saat belanja online di Shopee Mall adalah layanan pelanggan yang sangat responsive. Hal ini dikarenakan Shopee Mall merupakan perusahaan terbesar, jadi punya banyak sumber daya untuk kelola layanan pelanggannya.
Lain halnya dengan toko Shopee biasa sebab skala perusahaannya yang relative kecil, sehingga kecepatan layanan pelanggannya pun terkadang kurang responsive. Jadi, ketika mengalami masalah saat berbelanja, Anda bisa langsung menghubungi layanan pelanggan di Shopee Mall, baik lewat telepon, chat maupun email.
Demikian informasi yang bisa kami bagikan tentang keuntungan belanja online di Shopee Mall yang wajib diketahui. Semoga bermanfaat.
Sumber :